Con 3 niveles arreglamos el asunto del Cambio Cultural……
Algunas frases anotadas en un curso de Cambio Cultural, EN LA MISMA EMPRESA (`PYME):
De los Lideres o Jefes…. “ el problema más recurrente que tenemos son las resistencias a los cambios, en algunas personas logramos disciplinarlos pero en algunos casos es muy difícil poder implementar o llevar adelante el objetivo …”
“….Estimo que la mayor dificultad radicará en romper/redirigir la inercia de personal con amplia antigüedad en el puesto…..”.
“….el problema más importante que tenemos es la falta de disciplina y voluntad en general entre los colaboradores…”
De los Operarios o Empleados….”nos cuesta por la falta de acompañamiento cuando se toman las decisiones y los lideres y encargados no llevan adelante tal plan siendo los primeros en tomar resistencias al cambio o abandonando el objetivo…”
“…La vorágine del día a día de la producción contribuye al desorden y la falta de limpieza por falta de tiempo u orden de prioridades……., no podemos seguir el plan que nos proponen, entre otras cuestiones a reforzar….”
“…vienen y nos mandan, …nos dicen tenes que hacer tal cosa y no explican nada….así es difícil…..”
No parece que estuviéramos en la misma empresa, ¿no? Un aporte que nos parece interesante, es trabajar en las implementaciones, en ”tres niveles”: lo físico, lo personal, el liderazgo- Ejemplo en Metodología 5s
CUADRO….NO SE PUEDE INSERTAR ACA ..ADJUNTO ARCHIVO
LO FISICO
LO PERSONAL
EL LIDERAZGO
1ra S
Separar elementos innecesarios para tirar/vender/reutilizar/donar
Preguntarme: ¿Porque guardé todo este tiempo estos materiales, en mi sector?
Preguntarme, porque no tomé antes la decisión de Separar para hacer espacio, reutilizar, etc.?
2da S
Ordenar por frecuencia de uso, peso, distancia, etc. buscando comodidad, productividad y Calidad
¿Porque antes no lo tenía ordenado así? ¿Que me frenaba? ¿Que no veía mal o fuera de lugar?
¿Que ejemplo di en mi zona de trabajo para que no ocurra esto en otros sectores?
Cuando implementamos el Programa, con estos “3 focos”, y volvimos a hacer la encuesta a los pocos meses…el cambio fue rotundo, para bien. Primero porque las respuestas fueron parecidas entre todos (no hubo diferencias “entre grupos”), segundo porque, “nos dimos cuenta que tenemos que tirar para el mismo lado, somos un Equipo, todos hacemos a la Empresa…cada uno en su rol…..”, respuesta calcada de un Líder y un Operario.
Pequeñas ayudas para motivar, alinear…y lograr Cambios para la Mejora.