En conjunto con AOTS, "La Gestión de procesos, se potencia utilizando Herramientas de Calidad. Existen distintas metodologías y autores, que nos presentan opciones diversas en busca de la solución de problemas en las organizaciones. Cuál es la mejor alternativa? Cual conviene más a cada Organización?

Este seminario-taller, pretende presentar distintos métodos y autores , tratando de cubrir el más amplio espectro de especialistas de la Calidad, a fin de que el auditorio escoja entre las opciones aquella metodología que mejor se adapte a sus necesidades.

También presenta las “viejas” y “nuevas” herramientas de Calidad, más otras herramientas y métodos, mas de 30, y los relaciona con cada paso de las Metodologías, a fin de entender, para que sirve cada herramienta y cuando conviene usarla".